プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得する場合があります。

（1）会員登録時にご提供いただく情報

• メールアドレス
• ユーザー名（サイト上の表示名として利用されます）
• パスワード（当社が知ることはできない形で保存されるため、パスワードを把握・閲覧することはございません）

Google アカウント等によるソーシャルログインをご利用の場合、当該認証サービスから許諾された範囲で、メールアドレス等のアカウント情報を取得することがあります。

（2）会員向け機能の利用に伴う情報

• ユーザーレビュー：投稿いただいた評価・コメント等（審査・承認を経て、本サイト上に表示されます）。公開後は、マイページより削除申請を行うことができ、当社が申請内容を確認のうえ承認した場合に、当該レビューを削除します。
• 証明書画像：アップロードいただいた画像データ。審査・掲載のために当社が閲覧します。画像内に個人を特定し得る情報が含まれる場合は、投稿前にご自身で黒塗り等の処理を行っていただきます。掲載後は、マイページより削除申請を行うことができ、当社が申請内容を確認のうえ承認した場合に、当該画像を削除します。

（3）お問い合わせ等

メールでご連絡いただいた内容に含まれる情報

（4）メールマガジン等（任意）

登録時または会員設定において、期間限定クーポンやキャンペーン情報の配信に同意いただいた場合に、メールアドレスを用いてご案内します。配信停止は、各配信メール内の下部より解除が行えます。

（5）利用状況・端末情報（自動取得）

本サービスの運営・セキュリティ・品質向上のため、次のような情報がサーバーまたはツールを通じて自動的に記録されることがあります。

• IPアドレス、ブラウザの種類、参照元URL、日時
• ページの閲覧・操作に関するログ
• Cookie およびこれに類する技術により取得される識別子

（6）アフィリエイト・計測

本サイトには成果報酬型の広告（アフィリエイト）リンクが含まれる場合があります。クリックや成果の計測のため、第三者のサービスにより Cookie 等が利用され、当該第三者が一定の情報を取得する場合があります。

2. 利用目的

取得した情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• 会員登録の受付、本人確認、ログイン認証、アカウント管理
• ユーザーレビューの掲載、表示、モデレーション、不正投稿の防止
• 証明書画像の確認・承認・否認、プロフィール等への掲載、不正利用の防止
• ユーザーレビューおよび証明書画像に関する削除申請の受理、確認、承認・却下、削除の実行
• メールマガジン等の配信（同意がある場合に限ります）
• 本サービスの改善、新機能の検討、利用状況の分析
• 不正アクセス・不正利用の防止、セキュリティ確保
• 法令に基づく対応、紛争解決

3. 第三者への提供

当社は、個人情報を第三者に販売・貸与するために提供することはありません。

次の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

4. 委託・共同利用

当社は、ホスティング、メール配信、会員管理、データ分析、カスタマーサポート等の業務の全部または一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、委託先に対して必要な範囲で個人情報を預託し、委託先において適切な管理が行われるよう必要な契約等を締結します。

5. 外国にある第三者の利用

利用するクラウドサービス等のデータ保管場所が日本国外となる場合があります。その際は、個人情報保護法その他の法令に従い、必要な措置を講じます。

6. 保管期間・削除

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保存します。会員退会後は、法令で保存が義務付けられている情報を除き、合理的な期間内に削除または匿名化するよう努めます。ユーザーレビューおよび証明書画像については、利用規約に定める手続により削除申請があった場合、当社が内容を確認のうえ承認したときに削除します。承認されない場合は削除されず、公開・掲載が継続されることがあります。

7. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、組織的・人的・物理的・技術的に必要かつ適切な措置を講じます。ただし、インターネット上の送信は完全に安全であるとは限りません。

8. Cookie 等について

本サービスでは、ログイン状態の維持、設定の保存、利用状況の把握、アフィリエイト計測等のために Cookie 等を使用することがあります。ブラウザの設定により Cookie を無効化できますが、その場合本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

9. 開示・訂正・利用停止等

個人情報保護法の定めに基づき、保有個人データについて開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者提供の停止等の請求ができる場合があります。ご希望の場合は、末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。

10. 未成年者の利用

本サービスは、原則として満18歳以上の方を対象とします。未成年の方が利用される場合は、保護者の方の同意と指導のもとでご利用ください。

11. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを随時改定することがあります。改定後の内容は、本サイト上に掲示した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、分かりやすい方法でお知らせするよう努めます。

12. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、次の窓口までご連絡ください。

📩 info@pronavi.com